Ana Sayfa / Teknik Servis
🛠️ Modül
Teknik Servis Takibi
Her tamiri fiş numarasıyla baştan sona takip edin: cihaz, arıza, parça, ücret ve garanti tek kayıtta. Durum değiştikçe müşteriye otomatik haber gider.
Akış
Kabul'den teslime, altı adımda
Servisin her aşaması nettir; hangi cihaz hangi durumda tek bakışta görünür.
01
Kabul02
Teşhis03
Onay04
Tamir05
Test06
TeslimNeler yapar
Kâğıt fiş yerine akıllı kayıt
- ✓Servis fişi (SRV-YY-NNNN) — cihaz, marka/model, arıza tanımı, aksesuarlar, şifre notu.
- ✓Parça & ücret — kullanılan yedek parçalar, işçilik, garanti bilgisi.
- ✓Durum geçmişi — her aşama zaman damgasıyla kayıtlı; kim ne yaptı bellidir.
- ✓PDF servis formu — müşteriye/mahkemeye hazır teslim-kabul belgesi.
- ✓AI arıza teşhisi — belirtilen arızaya olası nedenleri yapay zekâ önerir.
- ✓Otomatik bilgilendirme — "hazır" olunca WhatsApp / SMS / e-posta ile müşteriye haber.
SRV-26-0142iPhone 13 · ekran değişimi
Durum: Test ✅ · Parça: Ekran (orijinal) · Ücret: ₺2.400 · Garanti: 3 ay
OTOMATİK · WHATSAPPCihazınız hazır 🎉 Mağazamızdan teslim alabilirsiniz. SRV-26-0142